Romanii au inceput sa prinda gustul cumparaturilor online, iar piata de comert electronic si platile cu cardul au crescut semnificativ in acest an. Totusi, exista multi romani care sunt reticenti la astfel de achizitii. "Sunt multi cumparatori care intra pe site-ul nostru, cauta un anume produs, citesc reviewurile, se informeaza, dupa care se duc la magazinul din cartier si cumpara de acolo", spune Iulian Stanciu director general eMag.
Preturi mai mici
Unul din avantajele pe care le are un cumparator atunci cand cumpara de la un retailer online este pretul, de multe ori cu 20-30% mai mic decat in magazinele clasice. "Spre deosebire de un retailer clasic, unde trebuie sa construiesti, sa ridici ziduri, sa amenajezi, la unul online nu exista astfel de costuri suplimentare", a declarat Stanciu.
In plus, in magazinele online se poate intampla sa gasesti produse care, de obicei, nu exista intr- un magazin clasic. "O placa video sau un laptop puternic se regasesc foarte rar in stocul unui magazin clasic, in schimb acestea sunt produse usor de gasit pe Internet", a afirmat Mihai Patrascu, director executiv Evomag.
Modalitati de plata
Utilizarea cardului este o modalitate foarte sigura, ne asigura retailerii. "Indiferent de tip, debit sau credit, cardul pune la dispozitie cea mai sigura forma de plata din momentul actual, insa cea mai folosita metoda de plata este plata in numerar ramburs", a subliniat Irinel Burloiu, director de marketing eMag.
Totodata, daca nu primeste marfa, clientul poate lua legatura cu banca si intrerupe tranzactia in termen de 24 sau 48 de ore. In plus, daca magazinul trimite marfa si clientul n-o primeste, retailerul este despagubit de firma de curierat, iar magazinul despagubeste clientul, a subliniat si Patrascu.
Atentie la falsuri
Exista cateva elemente la care trebuie sa fie atenti cei care fac achizitii online. Cumparatorul trebuie sa verifice datele magazinului respectiv si, ca masura de protectie, sa se asigure ca elementele de identificare pe care le prezinta magazinul se regasesc pe site-ul Ministerului de Finante, mfinante.ro, ceea ce inseamna ca retailerul exista in realitate.
Cea mai eficienta este verificarea dupa Codul Unic de Inregistrare (CUI), care trebuie afisat pe site-ul fiecarei companii. Potentialul cumparator ar trebui apoi sa citeasca reviewurile celor care au achizitionat produse de la magazinul respectiv, pentru a observa ce imagine are acesta in ochii utilizatorilor. Desi sunt subiective, reviewurile pot oferi, in ansamblu, o imagine generala asupra modului in care sunt serviti clientii.
Piata de comert online pentru produsele electronice si electro- IT a crescut cu circa 50% in primele sase luni fata de aceeasi perioada a anului trecut. Valoarea pietei a depasit 200 de milioane de euro anul trecut, potrivit estimarilor oficialilor eMag.
"Multi utilizatori intra pe emag.ro, cauta un anume produs, se informeaza, apoi cumpara din magazinul din cartier? IULIAN STANCIU, director general eMag.ro
200 de milioane de euro au scos romanii din buzunar pentru echipamente electro-IT, in ultimul an
Cititi si:
Romanii au prins gustul cumparaturilor. Piata de profil creste cu pasi repeziFaci cumparaturi pe internet? EVZ iti spune cum sa te feresti de tepe!26.08.2011. 00:00
This article hasn't been commented yet.
Write a comment
* = required field