"Avem nevoie de acest plus de siguranta juridica atat pentru intreprinderi cat si pentru consumatori. Am reusit sa negociem in cadrul acestui dosar reglementari care sa asigure un nivel uniform de protectie pentru consumator prin metoda armonizarii maximale pentru contractele la distanta si pentru cele negociate in afara spatiilor comerciale, cu mici exceptii. Stimulam astfel comertul electronic si tranzactiile transfrontaliere, iar consumatorii si intreprinderile din UE vor beneficia intr-o mai mare masura de avantajele pietei interne."
Cristian Busoi este de parere ca impulsionarea prin masuri coerente a comertului online este un pas inainte necesar pentru o piata europeana care cunoaste o dezvoltare rapida.
"Comertul electronic reprezinta o oportunitate extraordinara atat pentru consumatorii care vor avea acces la oferte de bunuri si servicii corespunzatoare nevoilor lor cat si pentru comerciantii care vor avea sansa sa-si dezvolte aria de servicii , directiva oferindu-le acces la o piata mai larga."
Cristian Busoi considera ca unul dintre punctele forte ale directivei este protectia sporita pentru consumator in tranzactiile online.
"Directiva votata, astazi, consolideaza semnificativ drepturile consumatorilor, in special cele referitoare la informarea, livrarea si retragerea din contracte. Consumatorul dispune de drept de retragere timp de 14 zile pentru vanzarile la distanta si in afara spatiilor comerciale. Acest fapt ii permite sa se razgandeasca, fara nicio justificare, intrucat nu poate vedea produsul inainte de cumparare. O situatie speciala este aceea a normelor privind descarcarile digitale direct de pe internet cand cumparatorul beneficiaza de produs instantaneu si nu mai poate renunta la el. In acest caz particular, comerciantul este obligat sa ofere informatii detaliate despre produs, iar cumparatorul trebuie sa confirme expres ca renunta la dreptul de retragere inainte de inceperea descarcarii. Consumatorul isi pastreaza, insa, dreptul de retragere atunci cand este vorba de continutul digital comercializat pe suport tangibil (CD, DVD, etc.)"
Directiva privind revizuirea drepturilor consumatorilor a venit din partea Comisiei Europene in octombrie 2008, pentru a inlocui cele patru directive existente cu un singur act normativ. Documentul urmareste armonizarea totala a drepturilor consumatorilor la nivelul Uniunii Europene, fapt care a generat, timp de peste doi ani, dezbateri aprinse atat in Consiliu cat si in Parlamentul European, ingreunand gasirea unui compromis. Parlamentul European a votat documentul pe articole in martie, amanand votul pe raportul final pana in aceasta mini-sesiune plenara in asteptarea unui compromis cu Consiliul pentru armonizarea viitoarelor reglementari europene. Raportul a trecut, astazi, de plen cu 615 voturi pentru, 16 impotriva si 21 de abtineri.
30.11.-0001. 00:00
This article hasn't been commented yet.
Write a comment
* = required field