Astfel, potrivit jucatorilor din industrie, cele mai afectate categorii de produse au fost electronicele mari, echipamentele electrocasnice si, in special, produsele din categorii de pret foarte mari, consumatorii orientandu-se catre produsele mai ieftine, fara functii sofisticate, de care au stricta nevoie. In acelasi timp, se inregistreaza si o scadere a numarului de comenzi raportata la numarul de vizite.
'Valoarea medie a comenzii s-a mentinut constanta in ultimele sase luni, la aproximativ 600 de lei. Fata de primul trimestru din 2008, aceasta este insa semnificativ mai scazuta; mai exact, s-a redus de la 800 de lei la 600 de lei', a declarat pentru Business Standard Mugur Frunzetti, managing partner Grifon Group, companie care detine site-ul de comert electronic marketonline.ro.
In acelasi timp, pentru cel.ro, valoarea medie a comenzilor online a scazut cu aproximativ 13% comparativ cu primele trei luni din 2008, potrivit oficialilor Corsar Grup, companie care administreaza cel.ro. 'Judecand dupa faptul ca inca nu am ajuns la limita de jos a crizei, credem ca valoarea va mai scadea cu cateva procente. Oamenii vor tine mai mult de bani si nu-i vor mai cheltui asa de usor. Se vor cumpara produsele de care clientii au stricta nevoie', a declarat pentru Business Standard Tiberiu Pop, director executiv la Corsar Grup. Potrivit jucatorilor din domeniu, anul 2008 a adus o crestere a valorii medii a comenzii online, datorata migrarii catre produsele mobile (in special notebook-uri). In plus, tinand cont si de evolutia cursului (atat pe euro, dar mai ales pe dolar), comenzile in lei au crescut suplimentar, chiar la valori similare in valuta. Potrivit lui Marius Ghenea, director general Fit Distribution, companie care administreaza PCFun.ro si ElectroFun.ro, in perioada urmatoare scaderea valorii medii poate fi influentata de atingerea unui plafon in ceea ce priveste ponderea intre desktop si notebook, dar si pe baza estimarii de scadere a preturilor la produse IT, cel putin in valuta, din cauza unei cereri foarte slabe pe plan mondial. Aparitia de echipamente noi, mai performante, vandute la preturi asemanatoare celor din fostele generatii, este o alta explicatie pentru scaderea valorii medii a comenzii online.
In ceea ce priveste rata de conversie (adica raportul dintre numarul de comenzi si numarul de vizitatori), aceasta este influentata de mai multi factori care tin de strategia de vanzare si promovare a fiecarui magazin online. 'Numarul de vizitatori a scazut de la inceputul anului cu aproximativ 20%, fapt pe care il observam insa la tot online-ul romanesc. Ponderea intre vizite si numarul de comenzi a ramas neschimbata. Altfel spus, avem mai putini vizitatori, insa clientii ne-au ramas fideli', precizeaza Mugur Frunzetti. In acelasi timp, PC Garage a inregistrat o usoara crestere a numarului de vizitatori, de circa 2%, dar si o crestere a valorii medii a comenzii de aproximativ 8,5%. 'Ponderea de clienti care cumpara in urma vizitelor este in scadere, de la 3,68% anul trecut la 2,86% anul acesta; scaderea este destul de mare si se datoreaza in mare parte nesigurantei generale create de criza economica', explica Marius Visan, director de dezvoltare la PC Garage.
08.04.2009. 00:00
This article hasn't been commented yet.
Write a comment
* = required field