ShopitOnline
Categories:
- Home
- 7Plus (20)
- Adevarul (28)
- AmosNews (841)
- Atac (8)
- Azi (7)
- Banii Nosti (0)
- Bursa (0)
- Business Standard (0)
- Capital (0)
- Click (0)
- Compact (24)
- Cotidianul (21)
- Cronica Romana (4)
- Curentul (13)
- Curierul National (19)
- Economistul (0)
- Evenimentul Zilei (74)
- Gandul (15)
- Gardianul (4)
- Independent (0)
- Jurnalul (27)
- Libertatea (5)
- Observator (0)
- Prezent (3)
- Realitatea Romaneasca (12)
- Revista 22 (0)
- Romania Libera (1)
- Saptamana Financiara (11)
- Ziarul (7)
- Ziarul Financiar (51)
- Ziua (15)
New Articles:
- Peste 100 de magazine online vor sa adere la ARMO
- Peste 100 de magazine online doresc sa intre in ARMO
- Retailerii online se inghesuie sa adere la noua asociatie de profil
New comments:
- No comments at the moment
Promotii OnSite Delivery
Comerciantii online duc munca grea de lamurire a cumparatorilor
Comerciantii online duc munca grea de lamurire a cumparatorilorAutor : Dragos Mihnea
In ciuda faptului ca se asteapta pentru acest an o triplare a volumului cumparaturilor online, romanii inca se tem de aceasta varianta. In plus, procesatorii se plang de amatorismul multora dintre comerciantii virtuali, care, dupa ce ca au slabe cunostinte de web marketing, nici nu-si securizeaza intotdeauna paginile pe care se fac tranzactiile, astfel incat cumparatorii sa capete incredere in acest tip de comert. Mai mult, lupta grea de convingere se duce cu acestia din urma pentru a neutraliza din miturile care le „hranesc“ scepticismul. Gecad ePayment a lansat un program de informare privind comertul electronic, data fiind importanta crestere pe care aceasta piata o cunoaste. Programul este structurat pe trei directii, cu trei publicuri diferite: Scoala de afaceri pentru comerciantii online, care presupune o serie de seminarii pe teme privind dezvoltarea afacerilor online cu strategii, web marketing, vanzari etc., Centrul de informare si resurse pentru liderii de opinie, ce pune la dispozitia celor interesati un spatiu fizic si virtual de informare despre acest tip de comert, cu acces la resurse si detalii despre piata, industrie, functii tehnice, instrumente de afaceri si demonstratii live pentru plati online si CeCumperiAzi.ro pentru publicul larg, care a demarat de fapt, in 2006, printr-o serie de emisiuni tv si site dedicat in principal promovarii magazinelor online si a platilor cu cardul. „Lansarea vine pe fondul unei accentuate cresteri care, potrivit analizelor noastre, se va tripla in acest an si nu atat datorita numarului de tranzactii facute de aceiasi clienti de anul trecut, ci mai ales datorita noilor cumparatori online“, a explicat Carmen Sebe, CEO la Gecad ePayment. Frica strica „bostanaria electronica“ In ciuda potentialului pe care piata vanzarilor online din Romania l-a dovedit, cumparatorii online sunt inca putini din cauza fraudelor electronice, dar mai ales a fobiei de aceste fraude. In acest sens, Gecad ePayment a prezentat principalele mituri care tin in frau aceasta piata. Astfel, cel mai cunoscut mit este cel al faptului ca romanii sunt specialisti in fraude online, lucru contrazis in final de statistici (1% din platile online cu cardul, conform datelor ePayment), faptul ca se pot fura bani doar prin simpla folosire a cardului online sau faptul ca, o data facuta tranzactia, banii sunt greu de recuperat, cand de fapt comanda poate fi usor anulata daca produsul are defecte. In pofida acestor mituri, exista, totusi, si riscuri reale. Astfel, riscurile online constau in principal in phishing (clonarea unui site prin care se fac astfel de tranzactii) motiv pentru care se recomanda atentie adresei site-ului, logo-urilor de pe paginile web, verificarea elementelor de securitate (cum ar fi lacatelul din dreapta jos), riscul keylogers si spyware, pentru care se recomanda folosirea utilitarelor antispyware, antiphishing etc., precum si riscul ca insusi comerciantul sa fie fraudulos, caz in care se recomanda realizarea unei plati in ramburs si abia apoi a uneia normale ori verificarea la fiecare pas de completare a datelor a sumei de plata inscrise pe pagina site-ului, pentru ca aceasta poate fi modificata in ultima etapa fara sa observati ca subscrieti pentru ea.
Chiar si pentru platile offline (cu cardul la magazine, benzinarii, restaurante etc.) exista riscuri, cum ar fi clonarea cardurilor, pentru care se recomanda folosirea bancomatelor incadrate in cladirea unei banci, si nu izolate, sa nu se piarda cardul din ochi (de ex. la plata unei consumatii intr-un restaurant procesarea se face chiar la masa clientului) sau riscul chitantelor de la bancomat sau POS pe care datele cardului apar in clar, motiv pentru care se recomanda a nu se lasa comerciantului chitanta. „Am observat deseori astfel de situatii, in special la anumite benzinarii. E adevarat ca nu se pot face retrageri de numerar, dar se pot face comenzi online pe internet pentru cantitati mari de produse, ce pot fi apoi valorificate. De aceea trebuie verificat extrasul de cont la sfarsitul lunii sau ori de cate ori sunt suspiciuni si trebuie contactata banca atunci cand nu recunoasteti o tranzactie si cereti lamuriri pana la «charge back»“, a spus Cristian Badea, CIO la Gecad ePayment. Nici comerciantii nu se prea agita Pe langa faptul ca miturile si riscurile reale prezentate mai sus amana explozia economica a acestei piete, nici comercinatii in sine nu se grabesc sa aplice metode moderne sau sa vina cu alternative atractive. „In acest sens, un exemplu elocvent este cel al unei edituri care livreaza cartile prin Posta Romana. Un cumparator online apeleaza in general la aceasta varianta pentru ca nu are timp. Atunci nu mai vad logica de a comanda online, ca apoi sa mergi cu instiintarea si sa stai la rand pentru a-ti ridica pachetul. La fel de bine poti merge direct la librarie, unde mai poti rasfoi cartile si sa vezi continutul“, a mai explicat Cristian Badea. In plus de asta, multi comercianti nici nu concep site-uri user friendly, care sa vanda bine marfa.
In ceea ce priveste magazinele online straine, romanii au destul de multe probleme in acceptarea cardurilor pentru anumite produse sau anumite site-uri, care inca duc o politica restrictiva. In prezent, exista in Romania circa 1.500 de magazine online, dintre care aproape 800 accepta plata online prin card. Volumul tranzactiilor in 2006 a fost de 10 milioane de euro, principalele comenzi vizand facturile de telefon si telefoanele mobile, pachetele turistice si biletele de avion si, ceva mai in urma, produsele electrocasnice. II
Comments (0) 20.06.2007. 00:00
News
NewsAutor : Alina Sazon
Competitie laser, acum si in Romania Un decor in stil comando, jocuri de lumini, echipamente high-tech, lasere, efecte sonore, strategie, competitie si multa, multa distractie. Asa se poate descrie atmosfera incendiara din arena LaserMaxx. O data intrat acolo, ai impresia ca te afli pe un adevarat camp de lupta si incepi sa te gandesti la strategii de tot felul pentru a castiga disputa. Daca totusi ai obosit alergand prin labirint sau pur si simplu vrei o pauza pentru a pune la punct alt plan de atac, te poti relaxa la barul din incinta LaserMaxx, unde vei fi intampinat in acelasi spirit stil „Star Trek”. Prin definitie, LaserMaxx s-ar putea traduce prin „laser la maxim”, sau „maxima distractie”, ar spune cei care deja au incercat acest joc. In alta ordine de idei, arena de laser tag este deschisa tuturor celor dornici sa incerce senzatii tari, sa isi dezvolte spiritul de echipa, dar si sa se distreze in adevaratul sens al cuvantului. Magazinele online din Romania invata sa-si atraga clientii Comertul electronic incepe sa se afirme din ce in ce mai mult in mediul electronic. Utilizatorii de internet din Romania au inceput sa prefere comoditatea magazinelor online, care au de fapt si mai multe avantaje: servicii de calitate, produse la preturi mai mici decat in magazinele de retail, livrare rapida, direct la usa clientului prin curierat, cu taxe minime. Pentru a-si pastra clientii fideli, magazinele online ii recompenseaza, oferind continuu promotii, reduceri, concursuri cu premii atractive. II
Comments (0) 02.05.2007. 00:00
Afaceri „la cheie”, „e-business”
Afaceri la cheie”, e-business”Autor : Mihaela Botea
In secolul 21, calculatorul a devenit o prezenta zilnica, fireasca si necesara in viata fiecaruia. Oare cat timp petrecem in fata acestuia? Si cum ne schimba el viata? Vizionarii pot profita de acest aspect. Pornind de la exemplul tarilor cu ceva mai multa experienta in domeniu, putem sa ne orientam sa dezvoltam o afacere speculand, pe de o parte, numarul din ce in ce mai mare de utilizatori, iar pe de alta parte, oportunitatile oferite de “e-business”. Numai in Romania, in mai 2006 existau peste 5,8 milioane de utilizatori de Internet si, atentie, nu trebuie ignorata piata internationala, la nivel mondial, numarul depasea un miliard de utilizatori online.
e-Commerce - Comertul electronic este motorul actual de dezvoltare a Internetului la nivel mondial. Un exemplu demn de luat in seama este cel al Marii Britanii, unde vanzarile online au crescut spectaculos, ajungand in 2005 la acelasi nivel ca in magazinele traditionale. Fenomenul creste exponential si in Romania: la sfarsitul anului 2005 se efectuau peste 50.000 de tranzactii pe luna. Si acesta e doar inceputul. Exista tot mai multi consumatori care nu mai vor sa piarda timpul in magazine, sa stea la cozi sau in aglomeratie, care prefera sa cumpere fara sa paraseasca domiciliul sau biroul. Anticipand aceasta tendinta, suntem convinsi de succesul pe termen mediu si lung al comertului electronic in Romania. Avantajele unui magazin virtual sunt multiple: piata de desfacere este imensa, si aici avem in vedere mediul online.
Dimensiunile afacerii cresc o data cu extinderea ariei de desfacere, un magazin virtual este o oportunitate de a va extinde. In plus, comparativ cu un magazin clasic, costurile sunt mai mici: nu platiti chirii sau mobilier comercial, nu aveti nevoie de aceeasi forta de munca. Clientul este privilegiat fata de clientul unui magazin fizic, pentru ca are acces la magazin, indiferent de locul in care se afla, ii este astfel mult mai comod, face economie de timp, este mult mai bine informat, cumpararea devine mult mai personala, intima, fara stres si graba si, poate cel mai mare avantaj: pretul este mai mic.
In aceeasi idee, o alta afacere este cea de design, programare web si marketing online. Cu alte cuvinte, construirea si gestionarea paginilor de web, a portalurilor de web corporativ si a programelor care sa ofere solutii pentru interactiune cu vizitatorul, servicii de plati online, acces la informatii - baze de date legislative, comunicate de presa si alte functionalitati. Cine sunt clientii? Aici oferta este imensa - fiecare firma care se respecta, indiferent de dimensiuni, are o adresa de e-mail si un domeniu pe Internet. Cand vorbim de pagina de web, arhitectura acesteia, modul in care sunt structurate informatiile, continutul sunt extrem de importante deoarece reprezinta o carte de vizita la care au acces partenerii, viitorii clienti, de fapt, toti utilizatorii online. Exista chiar o “noua moda” in dezvoltarea de solutii specializate, dintre acestea amintind trei, care ni s-au parut ca fiind cele mai importante: >> e-Government - solutie dedicata institutiilor guvernamentale, adaptate in functie de particularitatile si profilul acestora. >> arhivare electronica - Conform unor studii de piata, peste 15% din timpul petrecut de un angajat la birou este dedicat regasirii documentelor salvate pe hartie, iar 8,5% din documentele scrise sunt pierdute din cauza erorilor din timpul procesului de arhivare fizica. Arhivarea electronica vine in ajutorul managementului actual, oferind servicii complete de analiza, consultanta si implementare. Principalul beneficiu al sistemul de arhivare este realizarea conversiei, preluarii, stocarii, organizarii si regasirii informatiei din cadrul companiei intr-un mod structurat si securizat. Toate aceste procese sunt implementate tehnic de catre solutia noastra pe un sistem de arhivare care respecta normele legislative ale Uniunii Europene privind arhivarea electronica. >> design multimedia si design corporativ - Prezenta online a devenit vitala pentru fiecare organizatie ce doreste o promovare eficienta si o comunicare la scara larga. Solutia optima este portalul web corporativ, instrumentul necesar unei prezente adecvate pe Internet. Intr-o lume digitala, in care dinamismul informatiei este vital, e-business-ul reprezinta urmatorul nivel al mediului de afaceri. II
Comments (0) 17.01.2007. 00:00