La doar un click distanta de profit
La doar un click distanta de profit
Pentru cei care vad in achizitionarea unui cadou doar aglomeratia din magazine exista intotdeauna Internetul. Si pentru cei care stiu sa exploateze acest lucru, exista intotdeauna o cifra de afaceri de peste 100.000 de lei (aproape 30.000 euro) pe an.
"Totul a inceput ca un raspuns firesc la piata", povesteste Marius Ciocan, detinatorul site-ului FunGift.ro. Inainte de a fi lansat oficial, in 2005, FunGift.ro a pornit ca un pilot, un magazin lansat pe un subdomeniu al site-ului de divertisment on-line ResursaDeFun.ro, care vindea tricouri inscriptionate. Rezultatele obtinute de magazinul pilot au dus la deschiderea, pe 25 aprilie 2005, a site-ului de sine statator FunGift.ro.
Investitia pentru deschiderea unui magazin de comert on-line s-a situat in jurul a 500 de euro. "Pentru licente, certificatul de securitate si taxele pentru pro-cesatorul de carduri am folosit in jur de 500 de euro. Apoi a mai fost investitia in stocul initial de marfa", adauga Ciocan. FunGift.ro are in prezent aproximativ 260 de produse in stoc.
Afacerea a pornit cu trei angajati, in momentul de fata fiind patru oameni care se ocupa in permanenta de FunGift.ro. "La inceput, un angajat se ocupa de partea tehnica, dezvoltare si mentenanta, un altul de comenzi si cel de-al treilea de web marketing si relatii publice. Intre timp a mai venit o colega care intareste departamentul de procesari comenzi", spune Ciocan.
Clientii FunGift.ro sunt in general persoanele cu venituri medii si mari, familiarizate cu internetul, a caror activitate cotidiana este in spatele unui birou. Cel mai activ oras la comenzile on-line ramane Bucurestiul, in timp ce Tulcea se afla printre orasele cu cel mai mic numar de comenzi.
Desi romanii sunt din ce in ce mai deschisi la comenzile on-line, exista anumite retineri. "Piata nu se manifesta la intregul sau potential datorita slabei sale educari in materie de comert on-line si a mediatizarii excesive a intamplarilor descurajante care au legatura cu acest domeniu", este de parere Ciocan. Dificultatile comertului on-line nu sunt insa, dupa spusele lui, cele care tin de gandirea clientului roman. Cele mai dese probleme au aparut in urma livrarilor prin posta, in cele din urma, Ciocan optand la renuntarea la serviciul acesteia. A adoptat alternativa unui curier privat.
Dupa jumatate de an de la deschiderea site-ului, FunGift.ro a primit comanda cu numarul o mie. "Apoi, la sfarsit de iulie a venit comanda cu numarul doua mii. Ne-am felicitat intre noi, am desfacut o sticla de sampanie si ne-am apucat de expediat comanda 2001. Intre timp am depasit comanda cu numarul 3.000 si continuam numaratoarea", povesteste Ciocan despre inceputurile FunGift.ro.
Cele mai cautate produse sunt in general cadourile de birou si cele pentru barbati. Cadourile gasite pe site pornesc de la 2 lei (0,58 euro), un set de sase baloane si ajung la 670 de lei (196,46 de euro), un gift basket, care contine patru sticle de vin, un pachet de paste, o sticla de sos de paste, un pachet de branza parmezan, o sticla de ulei de masline, o rasnita cu condimente naturale italiene, o cutie de ceai, un pachet de mix de alune, o tavita mix de fructe uscate, o cutie de biscuiti cu unt, trei tipuri de dulceata la borcan, cinci tipuri de cutii de bomboane cu ciocolata si o felicitare.
"Cea mai mare comanda realizata de noi a fost de aproape o suta de cosuri cadou pentru o companie multinationala", precizeaza Ciocan.
Topul celor mai vandute 20 de produse este ocupat de obiecte precum fotoliu pentru telefon, in valoare de 5 lei (1,46 euro), port card de aluminiu, 8 lei (2,34 euro) si scrumiera extensibila, 11 lei (3,22 euro). "Avem si comenzi mai putin obisnuite, precum cele din partea clientilor cu personalitate juridica. Zeci de cadouri ce trebuie livrate in aceeasi zi, de preferinta la aceeasi ora, in zeci de locatii diferite din tara", povesteste Ciocan. Foarte bine vandute in aceasta perioada au fost si produsele speciale de Craciun, precum jucariile de plus, 13 lei (3,81 euro), caciula de Craciun, 3 lei (0,87 euro) si omul de zapada, 8 lei (2,34 euro). Produsele FunGift.ro sunt, in general, facute in China, si importate din Olanda si Germania. "Noiembrie este fara doar si poate luna cea mai buna pentru e-commerce. Din doua motive: clientii persoane fizice isi revin financiar dupa vara, iar clientii cu personalitate juridica incep comenzile mari pentru sezonul de sarbatori", precizeaza Ciocan. Cifra de afaceri din ultimul an a fost in medie de 10.000 de lei (aproximativ 3.000 de euro) pe luna, in luna noiembrie aceasta fiind de aproximativ 30.000 de lei (8.796 de euro). Si luna decembrie este o luna benefica pentru comertul on-line, estimarile celor de la FunGift.ro indicand o cifra de afaceri de circa 20.000 de lei (5.864 de euro).
Livrarea se face prin curier rapid in 24 de ore oriunde in orasele mari din tara si costa 10 lei (2,93 euro) indiferent daca plata este online sau rambus. Livrarea este gratuita la comenzile de peste 100 de lei (29,32 euro).
Plata se face fie prin rambus, online prin card bancar, fie prin transfer bancar. Cea mai utilizata metoda de plata este cea rambus. "De la inceput pana acum a crescut numarul de plati online, de la 2% in primele luni pana la peste 10% in prezent, iar numarul celor care se incumeta sa plateasca cu un card bancar creste in permanenta", spune Ciocan. Comenzile pot fi realizate fie on-line, fie prin intermediul telefonului, insa conform celor de la FunGift.ro, cele mai multe comenzi sunt facute on-line, doar 10% din ele fiind realizate prin telefon. Intrebat de planurile lui de viitor, Marius Ciocan a declarat ca: "Vrem sa crestem. Este tot ceea ce ne propunem, indiferent de termen. FunGift.ro este afacerea noastra si asa va fi mereu", adauga el.
Potentialul unei afaceri cu cadouri on-line a fost observat si de cei de la CadouriHaioase.ro. "Afacerea noastra consta in producerea si comercializarea de cadouri si obiecte promotionale. CadouriHaioase.ro - farse, obiecte amuzante, articole de petrecere si tot felul de mesaje haioase pe diferite suporturi, si Cadouri-Lux.ro - cadouri speciale", povesteste Octavian Ion Sacota, manager magazine virtuale.
Investitia initiala in comertul on-line a fost de aproximativ 40.000 de euro. Banii au fost cheltuiti pe echipamente, amenajare sediu, stoc de marfa, salarii pana in momentul acoperirii costurilor, hala de productie si spatiile de depozitare. Pe parcurs s-a mai investit in cumpararea de noi domenii, cumpararea de publicitate on-line, cresterea stocului de marfa si upgrade la abonamentul de hosting. Afacerea a pornit cu cinci angajati, in prezent numarul acestora ajungand la opt.
"Clientii romani sunt receptivi la ofertele noastre", spune Sacota. Dificultatea de a conduce o afacere on-line este dupa parerea acestuia promovarea magazinelor pe Internet.
"Ea a fost partial depasita prin eforturi proprii si prin cumpararea diverselor servicii de publicitate pe Internet", adauga el.
Preturile produselor de pe CadouriHaioase.ro variaza intre 5 lei (1,46 euro), un coif mic de petrecere si 1.180 lei (346 euro), un glob de petrecere cu led-uri. Pe Cadouri-Lux.ro, preturile ajung insa si la 2.907 lei (852,41 euro), un stilou Waterman Edson Blue. Aceste produse provin in general din tari precum Romania (productie proprie sau alti producatori din tara), Italia, Ungaria, Anglia, China, Franta, SUA si Germania. "Cel mai mare succes il au produsele aflate in categoria de pret 10 - 50 lei (2,93 - 14,66 euro)", spune Sacota. Produsele pentru barbati sunt si aici printre cele mai achizitionate de clientii on-line.
Desi pe cele doua site-uri au existat aproximativ 30 de produse speciale de Craciun, in preajma sarbatorilor cele mai cautate sunt articolele de petrecere, iar cele mai putin cautate sunt ceasurile. Printre cele mai deosebite articole de petrecere se numara aparatul de facut baloane, de 399,99 lei (117 euro) si proiectorul de lumini disco, de 334,99 lei (98,22 euro).
Taxa de livrare este de 6 lei (1,75 euro), majoritatea comenzilor fiind realizate on-line. Cei mai activi clienti la cumparaturile on-line sunt tot "navigatorii" din Bucuresti.
Lansat in iunie 2006, pentru CadouriHaioase.ro, Sacota estimeaza o cifra de afaceri de peste 100.000 de lei (29.322 de euro), cea mai buna perioada de vanzari fiind tot in preajma sarbatorilor de iarna.
Metodele de plata utilizate in prezent de CadouriHaioase.ro si Cadouri-Lux.ro sunt plata rambus, care este si cel mai des folosita de clienti, plata in transe pentru comenzi substantiale si plata la sediul firmei.
Ca planuri de viitor pe termen scurt, Sacota indica deschiderea a inca 2 - 3 magazine virtuale, pe termen mediu, ridicarea cifrei de afaceri la cel putin 100.000 de lei (29.322,93 de euro) pe luna, iar pe termen lung, crearea unui lant de servicii si comert pe Internet.
Afacerea pe scurt:
investitia initiala poate ajunge si la 40.000 de euro
n cea mai buna perioada pentru vanzarile on-line este luna noiembrie
preturile variaza intre 2 lei (0,58 euro) si 2.907 lei (852,41 euro)
comenzile pof fi realizate fie on-line, fie prin telefon
plata poate fi realizata prin rambus, on-line prin card bancar sau prin transfer bancar
cel mai activ oras la cumparaturile on-line este Bucurestiul
cele mai vandute produse sunt cele dedicate barbatilor
15.01.2007. 00:00
This article hasn't been commented yet.
Write a comment
* = required field